Мнението на недоволните потребители е съвсем не в духа на празниците, поради оповестяването от центъра на Vivacom повреди, че отстраняването на повредите ще започне след края на празниците, а именно началото или средата на януари 2013!
Останали без връзка с околният свят, потребителите не са никак доволни от това стечение на обстоятелствата.
Коментарите в мрежата варират от ядни забележки до неприкрито разочарование и иронични забележки:
"Ако връзката ви с Vivacom доставчика ви прекъсне през зимата ,до пролетта може да ви я възстановят ,важното е да не бързате ,все някога може да се появи ,гола вода са няма надежда, коментирам го като изпатил от услугите им."
"На 23 12. връзката ми с интернет се разпадна,обадих се на телефона на Vivacom 123 и подадоха заявка ,днес е 28-ми и още не са ми възстановили връзката,явно ще изкарам празниците без телефон и интернет,това е да си клиент на Vivacom,трябва редовно да си плащаш а услугата няма да е постоянна ,няма и на кого да се оплачеш с единия сключваш договор и след това гониш благоволението или на “123″ или на съкратения брой техници ,на които им е омръзнал светът ,ако не знаете как вие госпожи и господа от виваком ,научете се на коректност от колегите си от западна европа ,където клиентът е цар и след това си играйте на тука има-тука няма услуги ,нямам думи пълен провал сте ! ! !"
Празничният подарък на Виваком е липсата на всякакви услуги. Но пък сметките едва ли ще изчезнат. Може би това трябва да е подаръка на потребителите към Виваком за празниците. Но едва ли - защото се случва целогодишно!
Бъдете здрави!
