В началото на годината Vivacom обявиха новата си услуга за застраховане на сметката на клиентите от неочаквани промени като загуба на работа или други икономически фактори. Официално тази услуга се активира с потвърждението на клиента, н...

Vivacom за пореден път са причина за разочарованието на клиенти. Дали с нелоялни практики като дистанционно надписани договори или с надписани сметки, нелоялният телекомът успява да възмути клиентите си.
"Пиша, за да изразя възмущението с...

Скритите условия в промоционалните договори на Vivacom стават все понаболял проблем. Редица потребители се оказват в непредвидената ситуация, в която дължат на телекома много повече пари от потребените услуги или обявените в промоциите и...

Vivacom успява да изуми клиентите си що се отнася до цената на телевизионния пакет. Обявената цена в промоцията е 25 лева, но фактически абонамента за цифрова телевизия струва 35 лв. Въпреки, че разликата от 10 лева  е достатъчно голяма ...

След много машинации и много хватки, за да докопат някой друг лев в полза, компанията отчете спад на приходите от 888 млн. на 857 млн. лв. през 2012 г. спрямо предходната година. За разлика от спада на печалбите на Vivacom, се наблюдава ...